FAQ SHASHI.ID

Tanya Jawab (FAQ : Frequently Asked Question)

Dibawah ini adalah pertanyaan - pertanyaan yang sering di tanyakan seputar penyewaan perlengkapan bayi dan mainan anak :

 

Apakah ada deposit sebagai syarat untuk menyewa di Shashi sewa mainan condet ?

Tidak ada. Jika Ayah Bunda baru pertama kali menyewa di Shashi sewa mainan condet Ayah Bunda hanya wajib menyerahkan fotokopi identitas diri (KTP dan Kartu Keluarga/ SIM yang masih berlaku) dan fotokopi alamat domisili sesuai alamat pengiriman (rekening listrik/air/tagihan kartu kredit). Untuk sewa berikutnya, penyewa boleh mengambil barang di showroom Shashi sewa mainan condet.

Jika pemesanan awal dilakukan melalui website, penyewa dapat melampirkan fotokopi identitas diri dan fotokopi alamat domisili pada saat barang diantar.

 

Bagaimana cara sewa di Shashi sewa mainan condet?

Penyewaan produk di Shashi sewa mainan condet dapat dilakukan melalui website ataupun whatsapp dengan mengisi formulir pemesanan. Untuk lebih jelasnya, Ayah Bunda dapat melihatnya di menu “CARA SEWA”


Apakah produk yang menggunakan baterai ada fasilitas baterai dari Shashi sewa mainan condet?
Semua mainan dan perlengkapan yang menggunakan baterai, Shashi sewa mainan condet akan menyediakan baterai pada saat barang dikirim. Bila baterai habis sebelum masa sewa berakhir maka akan menjadi tanggung jawab penyewa


Bagaimana dengan standar kebersihan & keamanan produk yang disewakan di Shashi sewa mainan condet?
Sebagai orang tua yang juga sangat peduli akan kebersihan dan keselamatan anak, Shashi sewa mainan condet sangat memprioritaskan kebersihan dan keamanan produk yang disewakan. Produk sebelum disewa dipastikan telah melewati standar kebesihan (dibersihkan menggunakan disinfektan/ sabun pembersih yang aman bagi anak-anak dan bayi) dan diuji keamanannya oleh Team Shashi sewa mainan condet.

Akan tetapi, Ayah Bunda wajib memeriksa kondisi barang sewa sebelum digunakan dan tetap mengawasi si kecil saat menggunakan produk yang disewa.

 

Apakah saya harus membersihkan produk yang disewa sebelum dikembalikan ke Shashi sewa mainan condet?
Shashi sewa mainan condet berharap Ayah Bunda dapat menjaga dan mengembalikan produk yang disewa dalam keadaan bersih dan sesuai kondisi pada saat barang diterima. produk yang disewa hanya dapat dibersihkan dengan kain kering/lembab yang bersih, tidak diijinkan dalam penggunaan cairan pembersih apapun.

 

Bagaimana jika produk yang disewa dikembalikan dalam kedaan kotor?

Jika produk yang disewa dikembalikan dalam keadaan kotor atau terkena noda ringan (tidak mempengaruhi kualitas barang), dengan terpaksa Ayah Bunda dikenakan denda Rp. 30.000 per barang (untuk barang non-fabric) dan denda sebesar biaya laundry Rp. 100.000 - Rp. 400.000 per barang (untuk barang fabric seperti bouncer, stroller, car seat, baby box)

Jika produk yang disewa dikembalikan dalam keadaan terkena noda permanen/ pudar/ bekas terkena cairan pembersih yang menganduk bahan kimia (mempengaruhi tampilan dan kualitas barang), maka dikenakan denda sebesar 2x harga sewa bulanan.

 

Apakah bisa dilakukan perpanjangan masa sewa?

Bisa. Informasi perpanjangan sewa maksimal 4 hari sebelum masa sewa berakhir dan wajib membayar di awal perpanjangan sewa (Transfer atau Langsung) untuk masa sewa berikutnya. Perpanjangan masa sewa hanya dapat dilakukan jika tidak ada waiting list (barang tersedia untuk tanggal perpanjangan sewa).

 

Bagaimana jika saya terlambat mengembalikan barang yang disewa?

Keterlambatan pengembalian barang sewa yang disebabkan oleh pihak Penyewa dan tanpa informasi perpanjangan sewa sebelumnya, maka penyewa akan dikenakan biaya denda keterlambatan Rp. 10,000 per hari, maksimal 3 (tiga) hari. Lebih dari 3 (hari) akan langsung dikenakan biaya sewa 1 (satu) minggu. Jika barang yang disewa tidak memiliki durasi masa sewa 1 (satu) minggu, maka biaya denda disesuaikan proporsional tergantung pada biaya sewa dengan durasi sewa di atasnya.

Jika terjadi keterlambatan pengembalian yang disebabkan oleh pihak Shashi sewa mainan condet, makan penyewa tidak dikenakan biaya denda apapun.

 

Bagaimana jika produk yang disewa terjadi kerusakan atau hilang?

Jika produk yang disewa dikembalikan dalam keadaan ada bagian/ part yang patah/ rusak/ bocor sehingga mempengaruhi fungsi normal dan kualitas barang, maka Ayah Bunda akan dikenakan denda sebesar 5-8x harga sewa bulanan (tergantung besarnya kerusakan).

Jika produk yang disewa dikembalikan dalam keadaan rusak parah atau hilang, penyewa diwajibkan mengganti dengan barang yang sama atau membayar sebesar harga retail barang tersebut ditambah ongkos pengiriman ke Kota Batam.

 

Apakah harga yang tertera sudah termasuk biaya pengiriman?

Belum termasuk. Biaya yang tertera adalah biaya sewa produk, sedangkan biaya Ongkos kirim ditentukan sesuai dengan jarak pengiriman dan waktu pengantaran/ penjemputan barang tanpa melihat jumlah barang yang disewa per transaksi sewa. Jika menyewa lebih dari satu barang dalam satu transaksi dan barang dikirim serta dijemput dalam waktu (tanggal) yang sama, maka ongkos kirim yang dikenakan hanya 1x ongkos kirim. Jika durasi masa sewa berbeda untuk beberapa barang yang disewa maka dikenakan ongkos kirim sesuai dengan jumlah pengantaran/penjemputan barang. Biaya ongkos kirim sudah termasuk biaya pengantaran dan penjemputan barang sewa.

 

Kapan barang saya dikirim?

Barang yang disewa akan diantar dan diambil kembali sesuai tanggal yang tertera di Formulir Sewa. 1-7 hari sebelum berakhirnya masa sewa, Shashi sewa mainan condet akan menginformasikan melalui TELP/SMS/WA.

 

Apakah saya bisa datang langsung untuk melihat produk di Showroom Shashi sewa mainan condet ?
Tentu saja bisa. Shashi sewa mainan condet buka setiap :
– Hari Senin – Sabtu (jam 09.00 – 19.00 WIB)
– Hari Minggu dan hari besar silahkan hubungi Shashi sewa mainan condet terlebih dahulu.

 

Showroom Kami ada di :

Jl. Condet Baru Rt 03/ Rw 03 No. 69 Batu Ampar, Kramatjati, Jakarta Timur

 

Apakah Produk Shashi sewa mainan condet bisa disewa untuk acara special event seperti Ulang Tahun, Pesta Kebun, Pernikahan, Event Launching dll.?
Tentu saja bisa. Untuk info lebih lanjut mengenai kebutuhan sewa untuk event tertentu silahkan hubungi Shashi sewa mainan condet.

 




PLUM 1.4MTR TRAMPOLIN

350,000 /30 Hari

Disewa s.d 18-07-2024

PESAWAT AKI JUNIOR SUPER WINGS JETT

350,000 /30 Hari

PROMO sd 22 Juli 2024

300,000 /30 Hari

Tersedia

FISHER PRICE JUMPING JUNGLE JUMPEROO

225,000 /30 Hari

Tersedia

JOIE MEET SANSA LEO

275,000 /30 Hari

PROMO sd 22 Juli 2024

250,000 /30 Hari

Tersedia

FISHER PRICE ULTIMATE LEARNING BOT

125,000 /30 Hari

Tersedia

JOIE SNACKER 2IN1 HIGH CHAIR ALPHABET

150,000 /30 Hari

Disewa s.d 24-07-2024

FISHER PRICE QUICK CLEAN PORTABLE BOOSTER

100,000 /30 Hari

PROMO sd 22 Juli 2024

80,000 /30 Hari

Tersedia

FISHER PRICE SPIN N SORT 3IN1 ACTIVITY CENTER

180,000 /30 Hari

PROMO sd 22 Juli 2024

160,000 /30 Hari

Tersedia

FISHER PRICE MUSICAL PUPPY WALKE

80,000 /30 Hari

Disewa s.d 05-08-2024

FISHER PRICE 2 SIDED STEADY SPEED TIGER WALKER

125,000 /30 Hari

PROMO sd 22 Juli 2024

100,000 /30 Hari

Tersedia

FISHER PRICE 2 SIDED STEADY SPEED PANDA WALKER

125,000 /30 Hari

PROMO sd 22 Juli 2024

100,000 /30 Hari

Tersedia

PLUM TRAMPOLINE OCEAN

400,000 /30 Hari

Tersedia

FISHER PRICE DELUXE INFANT TO TODDLER ROCKER PACIFIC PEBBLE

100,000 /30 Hari

Disewa s.d 02-08-2024

LONDON TAXI KICK BIKE SKY BLUE

180,000 /30 Hari

PROMO sd 22 Juli 2024

160,000 /30 Hari

Tersedia

LONDON TAXI KICK BIKE LIME

180,000 /30 Hari

Pengecekan

COCOLATTE CONIC AUTO GREY

250,000 /30 Hari

Disewa s.d 18-07-2024

Kenapa harus sewa di SHASHI.ID ??

Produk berkualitas dan bervariasi
Produk Berkualitas dan bervariasi
Harga sewa yang murah
          Harga sewa yang murah          
Hemat tempat di rumah
Hemat tempat di rumah
Bersih dan steril
Bersih dan steril
Layanan antar jemput
Layanan antar jemput
CS yang cepat tanggap dan siap memberikan pelayanan terbaik
CS yang cepat tanggap dan siap memberikan pelayanan terbaik
wa